Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no site www.entrepataseartes.com.br (o “Site”).
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Informações de Dispositivo
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre o navegador, endereço IP, fuso horário e alguns cookies que podem estar instalados. Além disso, enquanto você navega, coletamos informações sobre as páginas ou produtos visualizados, sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao Site, e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações de “Informações de Dispositivo”.
Coletamos essas informações usando as seguintes tecnologias:
Cookies: arquivos de dados colocados no seu dispositivo que geralmente incluem um identificador único anônimo. Saiba mais sobre cookies e como desativá-los em: www.allaboutcookies.org.
Arquivos de log: rastreiam ações no Site e coletam dados como IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de entrada/saída e data/hora.
Web beacons, tags e pixels: arquivos eletrônicos usados para registrar como você navega no Site.
Informações de Pedido
Quando você faz ou tenta fazer uma compra, coletamos dados como:
Nome completo
Endereço de cobrança e envio
Informações de pagamento (incluindo número de cartão de crédito)
Endereço de e-mail
Número de telefone
Chamamos essas informações de “Informações de Pedido”.
Quando nos referimos a “Informações Pessoais” nesta Política, estamos falando tanto das Informações de Dispositivo quanto das Informações de Pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Usamos as Informações de Pedido para:
Processar pagamentos
Enviar produtos
Emitir notas fiscais e confirmações
Entrar em contato com você
Analisar riscos e fraudes
Oferecer promoções e informações baseadas em suas preferências (quando permitido)
As Informações de Dispositivo são usadas para:
Análise e otimização do Site
Identificação de riscos e fraudes (como IPs suspeitos)
Avaliar campanhas de marketing
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas informações com terceiros apenas quando necessário para operar nosso Site e prestar nossos serviços, como:
Plataformas de e-commerce (por exemplo, Shopify)
Ferramentas de análise como Google Analytics
Você pode saber mais sobre o uso de seus dados pelo Google aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/
Você pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Também podemos compartilhar informações para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais ou proteger nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Usamos suas informações para oferecer anúncios personalizados.
Você pode desativar esse tipo de publicidade nos seguintes links:
Você também pode desativar por meio do portal: http://optout.aboutads.info/
MARKETING POR E-MAIL E MENSAGENS DE TEXTO (SMS)
Com seu consentimento, poderemos enviar e-mails ou mensagens de texto com novidades, produtos ou lembretes de carrinho.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando no link de descadastramento no e-mail ou respondendo “SAIR” às mensagens de texto.
SEUS DIREITOS (USUÁRIOS DO BRASIL)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
RETENÇÃO DE DADOS
Manteremos suas Informações de Pedido em nossos registros, a menos que você solicite sua exclusão.
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias.
ENTRE EM CONTATO CONOSCO
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade:
Entre Patas e Artes
São Paulo – Brasil
E-mail: [email protected]
Site: https://www.entrepataseartes.com.br
